Glimmer TrailChính sách quyền riêng tư
Tóm tắt. Glimmer Trail không yêu cầu bạn tạo tài khoản và không hỏi tên hay email. Game lưu tiến trình của bạn dưới một mã ẩn danh, chỉ gửi dữ liệu phân tích sau khi bạn đồng ý, và hiển thị quảng cáo thưởng do bạn tự chọn xem. Bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu ngay trong game.
1. Chúng tôi là ai
Glimmer Trail ("game", "ứng dụng") do Happabit Labs ("chúng tôi") phát hành từ Việt Nam. Chúng tôi là bên quyết định cách dữ liệu của bạn được xử lý trong ứng dụng. Liên hệ: thanhlesupport@gmail.com.
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Mã người chơi ẩn danh | Một mã ngẫu nhiên do Unity Authentication tạo khi bạn mở game lần đầu. Không gắn với tên, email hay số điện thoại. | Nhận diện bản lưu của bạn. |
| Tiến trình và cài đặt | Màn đã qua, số sao, số Vàng, vật phẩm, skin đã sở hữu, lựa chọn trong Cài đặt (nhạc, rung, ngôn ngữ...). Lưu trên máy và trên Unity Cloud Save. | Giữ tiến trình, khôi phục khi cần. |
| Giao dịch mua trong ứng dụng | Mã sản phẩm, mã giao dịch và biên lai do Apple hoặc Google cung cấp. Chúng tôi không nhận số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn. | Cấp vật phẩm đã mua, khôi phục giao dịch, chống gian lận. |
| Dữ liệu phân tích (chỉ sau khi bạn đồng ý) | Sự kiện chơi game như vào màn, thắng, số lượt, số lần Hoàn tác, dùng gợi ý, xem quảng cáo, mua hàng, trang bị skin. Unity Analytics có thể tự thu thập thêm thông tin kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ và quốc gia ước tính theo địa chỉ IP. | Hiểu màn nào quá khó hoặc quá dễ, sửa lỗi, cải thiện game. |
| Quảng cáo thưởng | Khi bạn chọn xem quảng cáo, Unity LevelPlay và các mạng quảng cáo đối tác có thể xử lý mã quảng cáo của thiết bị (Advertising ID), địa chỉ IP, thông tin thiết bị và tương tác với quảng cáo. | Hiển thị quảng cáo, đo lường, chống gian lận, và cấp thưởng. |
| Cấu hình từ xa | Ứng dụng tải các giá trị cấu hình như giá vật phẩm, phiên bản tối thiểu, đường dẫn. Yêu cầu kèm mã ẩn danh và thông tin kỹ thuật cơ bản. | Điều chỉnh game mà không cần cập nhật ứng dụng. |
| Báo cáo lỗi | Khi ứng dụng gặp sự cố, thông tin kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và dấu vết lỗi có thể được gửi kèm mã người chơi. | Tìm và sửa lỗi. |
| Thư hỗ trợ | Khi bạn email cho chúng tôi: địa chỉ email của bạn, nội dung thư, và mã người chơi cùng phiên bản ứng dụng nếu bạn gửi từ nút Liên hệ trong game. | Trả lời và xử lý yêu cầu của bạn. |
Chúng tôi không thu thập tên, email, số điện thoại, danh bạ, ảnh, vị trí chính xác hay dữ liệu sinh trắc học của bạn qua ứng dụng.
3. Cơ sở và mục đích xử lý
- Thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu: lưu tiến trình, cấp vật phẩm đã mua, cấp thưởng khi xem quảng cáo.
- Sự đồng ý của bạn: dữ liệu phân tích và quảng cáo cá nhân hóa. Hộp đồng ý hiện ở lần chạy đầu tiên và bạn có thể từ chối mà vẫn chơi bình thường.
- Lợi ích chính đáng: bảo mật, chống gian lận và sửa lỗi.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi dùng các nhà cung cấp dịch vụ sau, mỗi bên xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ:
- Unity Technologies (Authentication, Cloud Save, Remote Config, Analytics, Diagnostics và LevelPlay).
- Các mạng quảng cáo đối tác thông qua Unity LevelPlay, để hiển thị quảng cáo thưởng.
- Apple App Store và Google Play, để xử lý thanh toán và khôi phục giao dịch.
Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin định danh của bạn, vì chúng tôi không thu thập loại thông tin đó. Nếu bạn tắt quảng cáo cá nhân hóa, ứng dụng sẽ báo lựa chọn "không bán/chia sẻ dữ liệu" tới mạng quảng cáo. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.
5. Lựa chọn của bạn
- Từ chối dữ liệu phân tích và quảng cáo cá nhân hóa ở hộp đồng ý lần chạy đầu. Muốn thay đổi sau đó, hãy liên hệ chúng tôi.
- Không xem quảng cáo thưởng: toàn bộ game vẫn chơi được, quảng cáo chỉ xuất hiện khi bạn chủ động bấm.
- Trên iOS, bạn có thể tắt theo dõi cho từng ứng dụng trong Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi. Trên Android, bạn có thể xóa hoặc đặt lại Advertising ID trong Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo.
- Tắt thông báo trong Cài đặt của game hoặc của hệ điều hành.
6. Lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Máy chủ của các nhà cung cấp nói trên có thể nằm ở ngoài Việt Nam, kể cả Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu. Khi chuyển dữ liệu qua biên giới, chúng tôi chỉ dùng nhà cung cấp có biện pháp bảo vệ phù hợp.
7. Thời gian lưu giữ
Tiến trình của bạn được lưu cho đến khi bạn xóa dữ liệu hoặc yêu cầu chúng tôi xóa. Dữ liệu phân tích và báo cáo lỗi được các nhà cung cấp giữ trong thời hạn theo chính sách của họ. Dữ liệu tổng hợp không còn nhận diện được bạn có thể được giữ lâu hơn. Thư hỗ trợ được giữ chừng nào còn cần để giải quyết yêu cầu.
8. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sống (ví dụ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam, GDPR của Liên minh châu Âu và Vương quốc Anh, CCPA/CPRA của California), bạn có thể có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối xử lý, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện, bạn có thể xóa dữ liệu ngay trong game hoặc gửi yêu cầu theo hướng dẫn tại trang Xóa dữ liệu, hoặc email cho chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
9. Trẻ em
Glimmer Trail không dành riêng cho trẻ dưới 13 tuổi (dưới 16 tuổi tại một số nước thuộc Liên minh châu Âu) và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em. Nếu bạn là cha mẹ, người giám hộ và cho rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
10. Bảo mật
Chúng tôi dùng kết nối mã hóa tới dịch vụ đám mây và xác minh biên lai mua hàng. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi chỉ giữ lượng dữ liệu tối thiểu cần để game hoạt động.
11. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày áp dụng ở đầu trang này và thông báo trong ứng dụng nếu cần xin lại sự đồng ý của bạn.
12. Liên hệ
Happabit Labs, Việt Nam
Email: thanhlesupport@gmail.com